Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 6pg66

Trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn nên đọc qua các điều khoản này — chúng xác định quyền lợi, trách nhiệm và phạm vi hoạt động của cả hai phía.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnThanh toán nội địaLiên hệ pháp lý
6pg66 Quy định sử dụng dịch vụ tại 6pg66
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để được xử lý nhanh hơn. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản sử dụng hoặc quyền tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực khi hệ thống mở.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, tranh chấp tài khoản hoặc thắc mắc điều khoản qua email. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trang câu hỏi thường gặp

Phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang này tổng hợp những vấn đề pháp lý phổ biến nhất — kiểm tra trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian.

BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành, không phải lời hứa suông. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Cookie và phiên truy cập

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.

Xác minh ví thanh toán

Khi rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tài khoản ví cần khớp với tên đăng ký. Bước xác minh này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những thắc mắc thực tế mà người dùng hay hỏi trước hoặc sau khi tạo tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng có phù hợp với luật địa phương hay không trước khi đăng ký.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ truy cập nội bộ cho mục đích vận hành. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng chính sách lưu giữ dữ liệu hiện hành.

Khi điều khoản cập nhật, phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để không bỏ sót bất kỳ thay đổi quan trọng nào.

Gửi chi tiết giao dịch (mã tham chiếu, số tiền, thời gian) đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi đối chiếu với hệ thống và phản hồi bằng tiếng Việt.

Không. 6pg66 không lưu thông tin đăng nhập hay xác thực của ví điện tử. Giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng ví.